A Ethica – Sustainable Fashion Hub, representada por Mariana Pereira Silva, reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza, e valoriza, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma a que seja possível construir uma relação sólida e duradoura com clientes e leitores, baseada na confiança e no benefício mútuo. Assim, e com a entrada em vigor do Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), a Ethica – Sustainable Fashion Hub desenvolveu um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados pessoais, refletidas na nossa política de privacidade. 

Esta política de privacidade tem como objetivo explicar qual a política de tratamento de dados pessoais da Ethica – Sustainable Fashion Hub, representada por Mariana Pereira Silva, uma vez que, ao requerer um serviço no nosso website (www.ethica.pt), terá de aceitar a política de privacidade, dado esta ser essencial e imperativa para a concretização dos nossos serviços. 

Todavia, se tiver alguma dúvida relativamente a esta política, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico info@ethica.pt ou por telemóvel, para o +351 918 892 092 (chamada para a rede móvel nacional).

IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE

1.1. Este website (www.ethica.pt) e a política de privacidade correspondente são geridos pela Ethica – Sustainable Fashion Hub, representada por Mariana Pereira Silva que, adiante, será apenas designada por Ethica.

1.2. Ao navegar no nosso website estará a consentir com os termos descritos nesta política de privacidade.

OS NOSSOS PRINCÍPIOS

2.1. Respeito pela vontade do cliente

Respeitamos a privacidade e segurança inerentes ao tratamento de dados pessoais, pelo que zelamos pelo respeito da vontade do cliente e da sua gestão autónoma, livre e descomplicada das preferências de privacidade. Assim, se discordar de algum ponto referido nesta política, pode, a qualquer momento, opor-se aos nossos princípios, entrando em contacto connosco, através do endereço de correio eletrónico info@ethica.pt ou por telemóvel, para o +351 918 892 092 (chamada para a rede móvel nacional). Faremos tudo o que for possível para satisfazer a sua vontade e respeitar as suas preocupações. 

2.2. Boas práticas

A Ethica, enquanto controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os seus dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.

2.3. Estrita necessidade

No tratamento de dados que o podem identificar pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, a utilização dos seus dados pessoais será sempre mínima, de forma a não exceder a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

3.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Ethica são apenas aqueles que voluntária, expressa e inequivocamente inserir nos formulários deste website.

3.2. Os dados pessoais recolhidos são: primeiro e último nome, e-mail, redes sociais, telemóvel, morada e NIF.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Ethica apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, aos serviços a este associado, ao marketing direto e gestão de apoio ao cliente.

4.2. A Ethica procura manter uma relação mutuamente benéfica com os seus clientes, proporcionando-lhes as devidas informações e conteúdos relacionados com o funcionamento da organização. Os seus dados serão apenas tratados para tais finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.

4.3. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os seus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins: 

1. quando realiza um pedido de orçamento junto da Ethica, recolhemos os seus dados pessoais (primeiro e último nome, endereço de e-mail, número de telemóvel e redes sociais) no formulário de pedido de orçamento, apenas para efeitos de resposta dos serviços requeridos por si; 
2. quando solicita a assistência do apoio ao cliente, recolhemos os seus dados pessoais (primeiro e último nome e endereço de e-mail), apenas com o objetivo de lhe fornecer os serviços de apoio ao cliente que sejam relevantes para a Ethica e para lhe oferecer a assistência que nos pediu; 
3. quando subscreve a newsletter “Ethicamente falando” ou faz o download de um dos nossos recursos, recolhemos o seu primeiro e último nome e e-mail com o objetivo de lhe oferecermos esse serviço;
4. quando navega no nosso website, recolhemos cookies. Dependendo da gestão que fez das cookies no nosso website e da sua interação connosco, usamos alguma informação recolhida por cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no website, destacando a visualização adequada de conteúdo, adequar a resolução do seu ecrã, melhorar a gestão do website, entre outros. Esta informação inclui dados de localização, de duração da sua sessão, das páginas que visitou, o seu equipamento, o seu browser e o seu endereço de IP. Poderá fazer a gestão de consentimentos relativa às cookies através do endereço de correio eletrónico info@ethica.pt ou por telemóvel, para o +351 918 892 092 (chamada para a rede móvel nacional);
5. quando navega no nosso website e posteriormente visita plataformas onde existe o formato de publicidade (redes sociais, google e outros parceiros destas redes), poderá ser impactado por anúncios da nossa marca. Utilizaremos igualmente os dados para alcançar novos potenciais clientes que possam ter interesse nos nossos serviços.

4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:

1. Fornecer o serviço que solicitou (por exemplo fornecendo-lhe uma newsletter ou um pedido de orçamento);  
2. Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a faturação).

4.5. Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Ethica para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.

CONSENTIMENTO

5.1. O respeito pela vontade do cliente é uma das principais preocupações da Ethica no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. Assim, ser-lhe-á pedido consentimento explícito e inequívoco em todo o processamento de dados que não se revelar estritamente necessário para a conclusão do fim em questão, como a prestação de serviços e envio dos recursos adquiridos.

OS SEUS DIREITOS

6.1. Para exercer o seu direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos seus dados pessoais pode enviar uma comunicação escrita através do endereço de correio eletrónico info@ethica.pt ou por telemóvel, para o +351 918 892 092 (chamada para a rede móvel nacional).

6.2. Caso queira deixar de receber comunicações de marketing direto, pode, a qualquer momento, exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, através da gestão de consentimento, enviando uma mensagem para o endereço de correio eletrónico info@ethica.pt ou por telemóvel, para o +351 918 892 092 (chamada para a rede móvel nacional).

SEGURANÇA

7.1 A Ethica utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dos seus dados pessoais por nós façam o mesmo. 

7.2. No entanto, a Ethica não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste website e para a transmissão de dados e informação através deste website irão impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).

PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO

8.1. Os seus dados são conservados pela Ethica para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa forem necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei. 

8.2. Quando os seus dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos, ou mantidos de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.